瓷砖在房子装修中是一种非常常见的材聊，在家装主材中也占了很大的比例。现在，很多人买了房子，去陶瓷市场精心挑选地砖、墙砖准备装修，为了使家庭装修更加美观，在瓷砖的花色、颜色上面的更是花了很多心思。可是，在等着货物运到时，却发现一些瓷砖在花色、颜色上总有那么点“独特”。对消费者来说真是“颇不顺心”。 有些商家甚至是利用消费者对陶瓷产品的不了解而进行“以次充好”的行为。近年来，仙岩工商所接到很多有关购买瓷砖质量或与预定花色、颜色不符合等问题，虽然帮助调解和解决处理了，但是对于这类问题，消保委部门提醒大家在购瓷砖的时候要谨慎，避免发生类似的纠纷。

消保委提醒广大群众，在购买瓷砖时应谨慎，注意以下几个方面：

一、选择陶瓷店时要谨慎，要选择比较正规、知名度高的陶瓷店进行购买。

二、在购买前应通过相关资料了解陶瓷的质量与优劣特征，质量好的陶瓷砖釉面应平滑、细腻，光泽釉晶莹亮泽，亚光釉柔和舒适。 

三、在购买陶瓷时要货比三家，比一比内在质量。相同规格的陶瓷砖，重量大的吸水率低，内在质量也较好，掂一掂即可知道。 

四、检查产品包装箱上是否有厂名、厂址以及产品名称、规格、等级、数量、商标、生产日期和所执行的标准。检查有没有出厂合格证、产品有无破损，箱内所装产品的数量、质量是否与包装箱上的内容一致。  

    五、消费者要保留相关凭证，一旦发生纠纷，及时向消保委部门寻求帮助。